Genial Care, lanzada en 2020, recibió su segunda ronda de inversión liderada por General Catalyst, inversor en empresas como Airbnb, Snapchat y Kavak.
Medellín, Colombia— La startup de tecnología de la salud Genial Care recibió una inversión de $10 millones del fondo General Catalyst. El fondo ha invertido anteriormente en otras empresas de salud en Latinoamérica como Alinea Health y Examedi, y otros sectores, como Kavak, OLX, Clara, NotCo entre otras.
Genial Care fue fundada en Brasil en 2020 por Kenny Laplante, un médico multidisciplinario que cuida y ayuda en el desarrollo de niños autistas y sus familias. La plataforma ofrece contenido de texto, audio y video que ayuda a los niños con Trastorno del Espectro Autista (TEA) a desarrollar todo su potencial al tiempo que empodera a los padres o tutores para que desempeñen un papel más importante en este proceso.
Genial Care ofrece valoraciones multidisciplinares de ABA, logopedia, terapia ocupacional del niño y valoraciones del contexto familiar.
También brinda intervenciones para el niño que pueden ser presenciales en las clínicas o domicilios o como consultas en línea, según sea más conveniente para el paciente.
La plataforma también ofrece orientación para padres, que incluye educación y apoyo para los principales adultos responsables de los niños con autismo (madres, padres y otros). El cuidador tiene acceso a reuniones en línea recurrentes con especialistas; contenido disponible para que aprendan en su tiempo; acompañamiento de un agente de atención durante todo el proceso; Eventos y reuniones exclusivos. Además, los cuidadores tienen acceso a la aplicación, donde pueden seguir lo sucedido durante cada sesión.

La startup ha invertido en “Casas Geniais”, espacios donde los niños son atendidos por profesionales clínicos como psicólogos, logopedas y terapeutas ocupacionales, especialistas que pasan por un proceso de formación propio de Genial. Actualmente cuenta con 12 unidades, incluidas tres propias y nueve de socios.
“Estamos en un momento de crecimiento para Genial Care, con un incremento de ingresos de aproximadamente un 600% año tras año. La cantidad recibida se dividirá en tres frentes principales: tecnología propia, mejorando nuestro ecosistema de aplicaciones y productos para profesionales clínicos; Genial Care Academy, que es nuestro frente de formación profesional; y expansión de la contratación corporativa”, explicó Kenny Laplante, CEO y fundador de Genial Care,
La startup planea usar el dinero recaudado para ampliar el número de “Casas Geniais”, contratar nuevos profesionales e invertir en el contenido de la plataforma. A pesar de sus soluciones virtuales, la mayoría de sus servicios solo están disponibles en São Paulo. En un futuro próximo, Genial quiere expandir la operación a otros territorios nacionales y países.
Según Laplante, las clínicas en Brasil pueden cobrar desde R $ 20.000 hasta R $ 25.000 (USD $ 3.833 a USD $ 4.792) al mes por estos servicios, mientras que los planes Genial Care comienzan en R $ 6.000 (USD $ 1.150) al mes.
La startup también es socia de algunos de los planes de salud líderes en el país y, según se informa, obtiene el 90% de sus ingresos de estos planes. El otro 10% proviene de clientes particulares.
Asimismo, según Laplante, como el autismo es una condición de por vida y no tiene cura, el objetivo es darle más autonomía a los niños, lo que disminuirá los costos con el tiempo.
“El plan de salud ve no solo las reducciones de costos a corto plazo, sino también a lo largo del tiempo”, dijo.
La misión de Genial Care también conecta fuertemente con la historia del fundador. Kenny tuvo problemas de comunicación verbal hasta los cuatro años. El logopeda que identificó la situación desarrolló un tratamiento que duró tres años. Su diagnóstico fue apraxia, un trastorno que puede afectar el movimiento; en este caso, los músculos encargados de articular y emitir las palabras.
“Esta idea de hacer una intervención en el momento adecuado y de la manera correcta es lo que me llevó a alcanzar mi potencial”, dijo.
Según se informa, esta es la primera inversión de General Catalyst en el espacio de salud conductual en Brasil. General Catalyst tiene 15 alianzas con sistemas de salud en su cartera, donde actúa como un brazo de innovación estratégica. Esa lista creciente incluye a Banner Health, Intermountain Healthcare y Universal Health Services Inc. (NYSE: UHS), la última de las cuales opera una red de más de 330 centros de salud conductual.
“Esta es nuestra primera inversión en salud conductual en Brasil y estamos orgullosos de apoyar a Genial en esta importante misión. Además de su potencial para convertirse en una empresa líder en su categoría en América Latina, también está alineada con nuestra tesis global de Garantía de Salud, dado el enfoque de la empresa en la atención centrada en la familia, los resultados clínicos y los costos más bajos para los pagadores”, dijo General Catalyst. Director Gerente de Seguros de Salud, Chris Bischoff.
El mercado de atención médica domiciliaria en América Latina ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años y se proyecta que alcance un valor de USD $ 37,81 mil millones en 2027.
Este crecimiento está siendo impulsado por nuevas empresas innovadoras en la región, como OcyonBio, con sede en Puerto Rico, que tiene como objetivo hacer que los medicamentos sean más asequibles al proporcionar capacidad de fabricación autónoma para acelerar el desarrollo y la comercialización de medicamentos.
Otra startup que está contribuyendo a esta expansión es Source Meridian, con sede en EE. UU./Colombia, que se especializa en desarrollar software que integra a la perfección datos de varias instituciones y registros médicos electrónicos para brindar una visión integral del proceso de atención médica de un paciente.
Estas nuevas empresas, y otras como ellas, están preparadas para continuar impulsando el impresionante crecimiento de la tecnología de la salud en América Latina.
Divulgación: Este artículo menciona a un cliente de una empresa del portafolio de Espacio.